【培训】阳光店长 | 区域转训分享（常熟）

发表于讨论求助 2023-05-10 14:56:27

编者按

鸿星尔克“阳光店长”项目，旨在提升终端店长零售管理技能。2016年4月在南京拉开了首期帷幕，近120名终端店长和分公司培训师参加。本次培训将课堂培训和店铺实操进行完美结合，为保证项目后期的落地推动，集团零售培训部对分公司零售培训部下达了工作要求：将本次培训内容通过转训复制给未能参加本次店铺实操培训的每一位店长！

根据集团的转训要求，分公司零售培训部结合自身区域情况制定了转训实施方案，大家的转训方案也是各有千秋（目的相同，形式却大不同）。

（截止6月中旬按照转训实施方案已开展转训并及时反馈到集团零售培训部的有：常熟分公司、山东分公司）

今天，我们先来看一下 常熟分公司 是如何将培训所学通过转训落实到终端：

1-形式目的

常熟方塔店：分享会+实地带教+户外拓展；

常州南大街：理论课程+实地带教

目的：通过对店铺的销售诊断进行课程匹配，使学员了解并掌握专业知识，店铺实地带教，学以致用，举一反三，效能提升！以提升终端店长零售管理技能及店铺销售业绩为最终方针。

2-策划思路

背景：

1.承接总部组织的阳光店长训练营；2.四五月份分公司销售业绩下滑较大。

思路：结合分公司实际销售情况，选取各区域核心门店作为实地带教地点，并组织各区域的店长参加实地带教培训，及时跟进带教店长所在店铺的销售业绩并进行区域PK，从而以点带面，增加店铺实教的覆盖面。

3-流程解析

常熟方塔店

日期

内容安排

负责人

6.3

扬州实操分享（2H）

陈玉婷

6.3

实操共识会（1H）

郑微微

6.3

熟悉实操店铺（1H）

闫丹

6.4-5

店铺实地带教（2D）

零售培训部

6.6

总结会（2H）

郑微微

6.6

团队建设（3.5H）

闫丹

常州南大街店

日期

内容安排

负责人

6.16

FABE&UPS销技培训（2D）

陈玉婷

6.16

有效处理顾客异议培训（2.5H）

闫丹

6.17

销售目标管理培训（1H）

郑微微

6.17

高效控场培训（3H）

闫丹

6.17

熟悉实操店铺（1H）

陈玉婷

6.18-19

店铺实地带教（2D）

零售培训部

6.20

实教总结（1.5H）

郑微微

4-实施掠影

常熟方塔店-培训期间销售数据

环比：周六 26.5%↑、周日 346.6%↑

同比：周六 3.7%↓、周日293.8%↑

常州南大街店-培训期间销售分析

环比：周六 48.2%↑、周日 348.1%↑

同比：周六 299.9%↑、周日 175.5%↑

会员增长分析：环比周六周日分别300%↑、周日520%↑

5-培训亮点

1、理论实践相结合，学以致用，提升店长营运能力（除实操店铺外，参与实操的伙伴在回到自己店铺进行复制后，业绩也有所增长）

2、单店业绩提升明显

3、实地带教过程中，融入会员招募作为考核项目（促进会员数量的快速增长）

4、各区域转训，覆盖面广（店铺实教致力于覆盖到每个区域，目前已完成三个区域）

5、制定区域业绩PK赛，设置奖项，助力销售（以月为单位，每月评选出销售冠军店铺、会员办理NO.1,店铺并给予奖品与证书）

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