全国各地深入落实防范打击通讯信息诈骗专项行动

虚拟运营商2018-06-17 13:35:25

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自工信部部署要求防范打击通讯信息诈骗工作以来,各相关单位、各电信运营商扎实行动,可以说防范打击通讯信息诈骗专项工作取得了阶段性成效。但当前通讯信息诈骗多发高发势头尚未得到根本遏制,防范打击工作仍需持续加大力度。


对此,笔者了解到,各相关单位、各电信运营商在前期工作的基础上,进一步强化了组织领导,细化了工作举措,狠抓了责任落实,将防范打击通讯信息诈骗专项工作持续引向深入。


各地通信管理局部署防范打击通讯信息诈骗工作


在河南,河南省通信管理局局长宋灵恩近日带队到焦作、安阳、濮阳调研检查防范打击通讯信息诈骗工作,深入电信企业营业厅、社会渠道查看电话用户实名制落实情况,听取当地通管办和各电信企业有关情况汇报,并对做好下一步工作提出明确要求。


宋灵恩一行详细了解老用户实名登记、新用户实名办理的情况,现场查看有关宣传资料,并召开座谈会,就进一步做好防范打击通讯信息诈骗工作提出六项要求:一是提高认识、加强领导,把防范打击通讯信息诈骗工作当作一件重要政治任务,抓紧、抓实、抓好。二是全面落实电话用户实名制,尽快与公安机关对接,及时核查用户身份信息,对不能在规定时间内进行补登记的,坚决予以关停,确保10月底前全部电话实名率达到96%,11月底前达到100%。三是全面清理规范重点电信业务,对“400”、“一号通”、商务总机等语音专线业务进行全面核查清理,对违规经营的语音专线业务一律取缔,加大网内和网间虚假主叫发现与拦截力度。四是加快技术手段建设。尽快完成相关系统建设工作,强化技术防范能力。五是加强公民个人信息保护,严格落实《电信和互联网用户个人信息保护规定》要求,强化技术防范措施,确保用户真实身份信息安全。六是持续强化宣传公众教育,利用互联网、短彩信、微信等渠道向用户推送防范通讯信息诈骗提醒信息,加大宣传力度,不断提高群众防范意识。


在江苏,为督促各市基础电信企业切实落实责任,深入推进2016年网络与信息安全责任考核工作顺利进行,江苏省通信管理局网络安全管理处联合相关处室,分成两组对苏州、无锡、淮安、扬州四市所有电信、移动、联通分公司进行了2016年网络与信息安全责任考核专项检查。


检查组听取了各市基础电信企业在网络与信息安全方面关于制度建设、管理框架和工作落实等情况的汇报,并通过人员访谈、审查材料、查看系统等方式开展现场检查评估,重点核查了各公司网络与信息安全人员配备情况、工作部署情况和工作台账,同时对移动上网日志进行拨测、对互联网IP地址信息进行比对,对各分公司网络与信息安全专职人员进行了应知应会现场问询。检查组还就电话实名制落实情况和防范打击通信网络信息诈骗工作与各公司相关人员进行了座谈,调研了相关情况。现场检查结束后,检查组反馈了检查中发现的问题,提出下一步整改要求。


检查组肯定了各公司前一阶段工作的成果,并对下一步工作提出了建议和要求:一是提高认识,切实重视网络与信息安全工作;二是突出重点,圆满完成2016年网络与信息安全责任考核目标;三是履行责任,认真开展关键信息基础设施检查、网络安全风险防范等关键工作;四是落实整改,打造网络与信息安全工作的长效机制。


在北京,北京市通信管理局于日前召开了专题会议对打击电信诈骗犯罪工作进行再布署,北京市基础电信运营企业主要负责同志及相关部门负责人参加会议。


会议传达了国务院打击治理电信网络犯罪工作部际联席会议第三次会议精神和中央综治办等七部委联合下发的《关于进一步防范和打击电信网络新型违法犯罪的若干意见》,管理局结合文件精神对基础电信运营企业就有关工作提出了明确要求:一要站在对党对人民负责的高度,强化政治意识和责任意识,切实抓紧抓好该项工作,基础电信运营企业要勇于担当、主动作为,深入开展防范打击通讯信息诈骗工作,坚决遏制电信网络违法犯罪。二要紧紧抓住实名制工作关键点,以问题为导向,采取切实有效措施开展工作,不折不扣、不留死角。企业要把实名制工作做实做细,深入研究、重点分析一证多号、虚假开卡、号证不符、代理商“养卡”等问题;要严密组织、精心谋划,统筹安排企业内部各相关部门协同作战,平稳有序地做好关停工作。三要严格按照601号文件要求,落实责任制,严格审核,建立责任倒查机制,严肃问责,特别是加强对语音专线、一号通、400、商务总机等重点业务的治理,确保实名制和打击电信网络犯罪工作取得实效。四要尽快安排召开代理商会议,宣传贯彻有关文件精神,加强对代理行为的监管,对于代理商违法违规行为要严肃查处,限期整改,对于整改不力的代理商坚决清理;各基础电信运营企业要将会议要求落实情况于国庆节后上报管理局。


除此之外,黑龙江通信管理局、新疆通信管理局、山东通信管理局、山西省通信管理局、上海市通信管理局、甘肃省通信管理局等全国各地通信管理局都结合地方实际,围绕完善重点制度、整治重点业务、强化舆论宣传的工作主线,安排部署了防范打击通讯信息诈骗工作。


电信运营商多项措施积极防范电信诈骗


中国移动方面,中国移动组织召开了防范打击通讯信息诈骗工作部署全国电视电话会议,李跃总裁作重要讲话,李正茂副总裁主持会议并传达中央领导同志指示精神与上级单位部署和要求。


李跃指出,各单位要立足前期工作成效,全面落实上级要求,认真汲取先进经验,全力推进防范打击工作深入开展。一要认清形势、高度重视,切实把思想和行动统一到党和国家决策部署上来;二要突出重点、多措并举,持续推动防范打击工作向纵深开展;三要一以贯之、狠抓落实,全力确保防范打击工作取得更大更好成效。


会议强调,中国移动将狠抓八项重点工作,全方位推动防范打击通讯信息诈骗工作向纵深开展:一是狠抓组织领导,推动组织机构再落实、责任再明确,确保工作实效;二是狠抓学习宣贯,确保上级要求入脑入心、落实到位;三是狠抓电信业务实名制落实,确保今年10月底前全部电话用户实名率达到96%,年底前达到100%;四是狠抓重点业务整顿,严格规范语音专线、“400”、一号通等业务;五是狠抓诈骗信息阻断拦截,持续加大对各类诈骗电话的拦截力度和对伪基站的打击力度;六是狠抓客户信息保护,加强监督管理,坚决杜绝出现客户信息泄露事件;七是狠抓宣传教育与提醒,有效提升用户鉴别能力与防范意识;八是狠抓责任倒查与追究,对发现的问题严肃查处,决不姑息。


在地方,内蒙古移动研发了“诈骗电话预警系统”,该系统依托大数据技术,将公安机关接报的涉骗电话号码录入系统,并进行技术拦截和标记,用户一旦接听或拨打有关号码,系统就会同步预警,将有关提示显示在用户手机屏幕上。


江门移动则建立了涉案手机号码快速响应机制,紧密配合公安机关行动部署,建立涉案号码快速查询、关停机制,9月份配合公安机关快查涉案号码127个。并在10月初,江门移动运用技术手段协助公安部门制止了一起电信诈骗案件。


为提高防诈骗技巧,陕西移动邀请了来自西安交通大学、西北工业大学、西安电子科技大学等20所高校不同专业年级的30名大学生记者走进陕西移动,了解该公司在防诈骗、伪基站、垃圾信息、骚扰电话处理等工作的举措,并开展体验交流活动。


另外,中国移动旗下全资子公司中移在线联手芝麻信用正式对外宣布将对电信诈骗行为进行披露和信用惩戒。经认定的电信诈骗分子,会被降低芝麻信用的评分,在消费金融和极速办卡等方面都会受到一定程度上的影响。


中国联通方面,中国联通日前召开了全国防范打击通讯信息诈骗工作视频部署会议。会议要求总部部门和各级分公司从四个方面深入推进防范打击通讯信息诈骗工作:一是要加快落实电话用户实名制,确保实名率10月底前达到96%,年底前达到100%。二是完善技术手段,提升对诈骗电话发现拦截能力。三是进一步规范400、语音专线等重点业务发展。四是加大用户信息保护,切实保护用户信息安全。


中国联通陆益民指出,防范打击通讯信息诈骗工作是中央高度关心、群众高度关注的一件大事,公司上下必须提高思想认识,拿出应有的责任和担当,找准短板,从源头整治。


中国电信方面,深圳电信成立了“治防行动”领导小组和工作组,设立专职团队大力防范打击,7*24小时对涉嫌诈骗电话、垃圾短信、互联网有害信息等进行及时响应,长期采取用各种技术和管理手段,对诈骗电话、垃圾短信等不良信息进行监测、拦截和综合治理。深圳的电信固网用户接到涉嫌诈骗电话并挂机后,会很快收到预防诈骗的语音提示。


青海电信则积极开展防范打击通讯信息诈骗违法犯罪专项行动,通过整顿规范重点电信业务经营秩序、加强社会监督举报与宣传引导、强化自查自纠与监督检查三大措施,有力打击了利用通讯信息诈骗的违法犯罪行为。


而成都电信无线网络部通过监测反查、技术分析、呼叫追踪等创新方法,配合公安机关成功查获一处大型非法通信诈骗呼叫窝点。现场查获用于非法外呼的拨号机8台、笔记本电脑5台、4G卡128张。为企业挽回因用户通话失败、掉话导致的通话收入5.6万元/月,有力保障了企业利益和用户权益,为保障通信安全筑牢“防火墙”。


在虚拟运营商方面蜗牛移动不仅继续加强自身实名制工作能力,建立健全了全方位监管体系;还积极与警方合作,联手对通信诈骗进行封堵,保护人民群众的财产安全。据悉,蜗牛移动是行业中首家与警方反诈骗中心展开合作的虚拟运营商,目前已经与苏州、厦门的反诈骗中心建立了警企合作机制,在两地运作几个月以来,治理通信诈骗的成效已初步显现。


红豆电信则发布了《渠道网点实名登记操作规范》、《市场渠道实名制检查制度和处罚措施》等红头文件,强调实名制工作是红豆电信作为民营通信运营商业务发展的红线和底线,要求各级合作伙伴加强自律,严格执行操作规范,严格做好实名制工作,从源头上提高公司用户发展质量。


巴士在线则与中国移动在线服务公司洽谈了实名制合作,基于公安部数据库、光学识别、SIM卡号多重验证的实名制流程已经全面上线,实现了合法、权威、经济和高效的统一。


除此之外,包括远特通信、民生通讯、中兴视通、小米移动、话机世界、联想懂的通信、海航通信等虚拟运营商都针对实名登记、防范打击电信诈骗等工作做了深入落实。



本文首发于:通信世界网


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