捷安特专卖店:车店买车,该问何事?

发表于 讨论求助 2020-11-29 07:19:27

即使你不想买什么贵东西,一家好的自行车店也会精心为你挑选合适的装备。为了得到最好的服务,以下就是你去车店的时候应该问的问题。

可以试骑吗?

谨记在购买之前应该先进行试骑。如果车店陈列的车里面没有符合你尺寸要求的车,那么可以要求车店组装一辆样车,或是试骑一辆同品牌的其它款的车子,因为同一条生产线生产的车一般都有相同的几何构造,甚至是完全相同的车架设计。


是否可以更换零件?

请记住并不是所有的车座和把立都适合你。一家好的车店应该乐意为了保证客户获得合适的自行车而替换相关零件,并且如果你要为你的车子升级的话一般还可以打折。


车店提供bike fit服务吗?

一家优秀的车店会提供认证的Bike Fit服务,比如闪电的BG fit 或是Serotta Size Cycle,都有各自一套方法并提供技师培训(Serotta要求技师必须接受培训)。Bike Fit服务的费用在40到200美元之间,这主要看你需要的服务项目,但总之这会是一笔非常值得的投资。


车店是否同Bike Fit保证?

Bike Fit的一些因素,比如把横距离、高度以及锁片位置等,都需要一段时间的磨合,你才能明白是否适合你。这时候就得问一问车店的售后里是否包含处理好这些问题的服务。车店应该有一份至少30天的Bike Fit服务承诺书。


警告

绝大多数车店的服务都是非常好的,但是碰到以下情形则应提高警惕了。

车店声称不能试骑:一些车店考虑到车损责任等原因不允许客户试骑。我们建议不应购买这样车店的产品,因为这会为以后留下隐患。

你的反对意见被驳回:如果一个车店店员坚持某个车架尺寸是适合你的,但你却并不这样认为的时候,你应该去其它车店咨询一下他们的观点。也许,第一家车店这么做是因为急于清理旧货。一个重要的提示:车店店内存货水较低平,尤其当你想购买上一年打折的老款时。

店员服务态度不佳或是根本就忽视你:如果店员看起来对你根本不感兴趣,那么我们建议你去其他车店购买吧。


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