宜宾网友骑3次共享单车,却被扣1300元,咋回事?

发表于 讨论求助 2023-05-18 23:00:13

今(7))日,有网友于宜宾某网络平台发文,称4月份仅在宜宾骑3次共享单车,且每次骑了都点了结束行程,最后竟被扣除1300余元。



“之前微信消息一直提醒没有结束行程,但是点进去看了又是结束了的,而且车每次也是锁了的,今天准备说骑,点开这个数字把我黑惨了。有没有人遇到过这种情况?这种要怎么办?”该名网友称。


但实际上网络中共享单车引起的经济纠纷并不少见。


疑问一:租了车为何还不了?


共享单车不支持异地还车

襄阳市民胡先生在路边租了一辆共享单车,骑行没多远就遇上了自己的朋友杨先生,看到共享单车杨先生觉得十分好奇,于是胡先生提出让杨先生直接把这辆车骑走。杨先生骑车到达了目的地,锁上了共享单车,然后打电话给胡先生让他用手机结束行程进行还车。胡先生开打手机APP发现,手机蓝牙无法连接共享单车,不能还车,自行车仍然在使用、计费状态。最终胡先生不得不打的到达自行车所在地,用手机确认了还车。


对此,,共享单车不支持异地还车。还车时,在锁上车后,租车人必须确保手机和自行车的蓝牙连,在手机APP上点击结束行程,否则计费仍将继续。,还有一种可能方式可以使租车人在异地实现结算,那就是有另一位市民扫码租车,将已上锁但未还车的自行车解,这时系统可以将现前一位租车人“踢出”,实现结算。



疑问二:一样的行程租车费用为何不同?

苹果手机不支持锁车即还车

难道共享单车还有“性别”歧视吗?


 6日晚,市民李先生和童先生一起第一次骑行共享单车,两人到达目的后,因为不熟悉操作流程,直接锁了车就离开了,并未通过手机APP结束行程。两人后来查询扣费发现,李先生扣费了3元,童先生仅扣费了1元,因此产生疑问。“我们几乎同时租车,骑行了相同的路程,时间都不足1小时,为何费用不同?”


,产生该问题的原因除了两人未通过手机结束行程外,跟手机使用的系统有很大关系。最新版本的永安行安卓版APP支持在蓝牙连接下,锁车即结算,永安行IOS版APP没有此功能,锁车后必须通过手机还车,否则无法结算。李先生使用的是苹果手机(IOS系统),童先生使用的是华为手机(安卓系统),虽然两人同时锁了车,但产生了不一样的结果:李先生租用的自行车并未实现结算,费用一直计算到该车下次被人租用;而童先生租用的车,锁车就结算了,因此只有1元钱。



小编我好怕怕呀

骑个车还这么麻烦

我只想单纯的骑个车而已

在这里也提醒广大盆友们

不会归还共享单车的往下看

还车还需注意

在骑完共享单车手动锁车后,苹果手机用户应点击永安行App上的结束行程,否则不能实现还车。安卓版手机用户如想实现手动锁车即还车,必须将永安行APP更新到最新版本;锁车时必须保证自行车与手机的蓝牙连接,否则也不能实现还车和结算。



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