新零售模式案例分析,国内外新零售模式案例分析

发表于 讨论求助 2019-12-23 16:30:13

汉薇诚品导读:“新零售”这一专有名词,由马云在2016年10月份提出,2017年被称为“新零售元年”。市场上对于新零售的理解各不相同,通过将市面上各种说法的关键词提取、按照新零售的表现形式、...

  新零售概念

  “新零售”这一专有名词,由马云在2016年10月份提出,2017年被称为“新零售元年”。市场上对于新零售的理解各不相同,通过将市面上各种说法的关键词提取、按照新零售的表现形式、影响、目标以及最终形态进行高度归纳。

  新零售典型案例

  发起者

  阿里巴巴——全面多手段布局、全环节改造,盒马鲜生探索新业态。

  京东——全面布局,新技术为重要支撑,先进物流构建重要竞争力,达达-京东到家,生鲜上门配送到家,前端强化消费者体验。

  主力军

  苏宁——老牌线下快速拥抱线上。就硬件设施而言,苏宁不论是线下门店资产以及物流体系,都已发展的较为充分。不过,老牌线下零售商的基因,也使其迎接互联网时代的步伐相对缓慢。2011年开始,苏宁通过苏宁易购,开始加速切入线上。2015年之后,苏宁相应的几个大动作,让其加速发展。线上零售苏宁体量还无法同京东相比,不过近几年保持较高增速。

  物流方面,苏宁收购天天快递后,已经实现了对京东的反超,两家都已开放自营物流,苏宁已经实现盈利。金融领域,目前苏宁金融已经获得13张金融牌照,比京东金融牌照齐全,但体量小些。

  永辉——不断求变,新物种进击新零售。永辉超市在新零售时代不断求变,最引人注目的举动是其所孕育的“超级物种”。永辉还通过源头直采,自建物流,加强供应链。

  优衣库——通过SPA模式,利用强大供应链打造高性价比

  乐友——打造全渠道体验

  此外,还有星巴克严控品质,增强消费体验,7-11围绕消费者需求,主动求变,每日优鲜精准物流、严控品质等案例。

  借机入局者

  网易严选——ODM模式打造高性价比。网易严选通过与上游制造商直接取得合作,其中不乏大牌商品(GUCCI、MK等)的代工厂,生产的商品直接属于网易严选品牌。通过将大品牌的品牌溢价、中间流通环节产生的诸多费用,让利给制造商和消费者。消费者可以买到品质更好的商品,制造商获得更多的利润,网易严选也实现了快速的成长,实现了多赢的局面。

  顺丰——物流公司凭物流优势进军零售。以顺丰速运为代表,借凭公司较为雄厚的实力以及全自营的强大物流体系,进军零售行业。顺丰速运旗下顺丰优选,从2012年开始孕育,定位中高端生鲜市场,实行预售模式实现产地直采,配合其航空物流、冷链物流,将新鲜食品快速高效送到消费者手里。顺丰优选随着发展也逐渐扩充能够提供的商品类别。

  国外新零售模式案例

  案例一:Beams 东京旗舰店

  男女装、配饰以外,家居、唱片、玩具、手工艺品等品类都成为其重要组成部分, Beams的初衷是将世界最好的东西都带来东京。2005年在香港开店,之后在欧洲开始了国际扩张,这一趋势逐渐变成了“将东京最好的带往世界”。新开的旗舰店8层空间之内,便均是以日本制品为主。

  案例二:Adidas纽约旗舰店

  Adidas在开发零售空间方面,更加注重以新颖的方式与顾客互动。尤其是高科技的注入,为运动品牌塑造极具场景性的体验店和打造个性化服务提供了契机,也形成了一个从“独家使用”到“产品定制”的闭环,品牌价值更加凸显。同时运动零售店的内涵也在扩展,向运动生活方式类店铺转变。

  变革2:尝试体验升级

  案例一:ZARA SOHO 纽约旗舰店

  首家配置智能试衣间。这家门店第一次配置了智能试衣间,门店的位置面积、节能环保设施、设计和科技应用都是全球顶级水准。销售人员在一个电子触摸屏上为顾客选定一个房间,并扫描其挑选的衣服,试衣间的电子触摸屏就能同时看到相关信息,比如别的尺码有没有库存,还有哪些颜色等等。

  案例二:LA RUTA DE VIA旗舰店

  在LA RUTA DE VIA,消费者可以寻找到春夏季超过60个、秋冬季127个欧美各地的潮流鞋履品牌,其中有99个国际品牌首次进入中国。春夏季600余款、秋冬季近千款新季潮鞋更是满足了消费者不撞鞋的心愿。对于爱鞋之人,LA RUTA DE VIA鞋履“潮”圣地的定位名副其实。

  案例三:HM纽约旗舰店

  旗舰店一般位处繁华城市中心区域或商圈,国内外大牌商铺林立。旗舰店作为品牌面向广大消费者的展示门面,要从中脱颖而出,须以亮眼的形象抢占目光。从外立面、内部空间到每一处细节设计,唯有精心打造,才能创造无与伦比的感受,让门店不再是一处单纯的销售场所,而是成为品牌的精神图腾、成为消费者必到的游览地标。

  变革3:展示品牌形象

  案例一:优衣库三里屯旗舰店

  门店不再是一处单纯的销售场所,而是一个游览地标,拥有专属外立面。

  专属的外立面成为消费者辨识品牌的重要标志之一,同时也是吸引消费者的重要手段。特别位处于商业繁荣、大牌扎堆的热门商圈,具视觉冲击力的形象才能第一时间抓住消费者目光,优衣库三里屯太古里旗舰店在外立面设计上可谓是花尽心思。更多关注hi新零售。

文章来源:/hixls/show_50482.html

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