2018年5月12日下午16:40许，远大理想城V组团24号楼9楼消防步梯口突发火情，经凯旋物业工作人员及时扑救，火势已第一时间被扑灭。
经查，本次突发火情的起因是该楼层一业主违反2017年12月下发《》，将电动车推至楼上消防步梯口存放，电动车自燃引发火情。火情发生后，远大理想城物业管理处秩序员何玉德及时发现，迅速组织物业工作人员赶往现场，使用灭火器、消防水枪进行扑救，在短时间内有效控制火势，将火扑灭。与此同时，物业管理处迅速启动消防应急预案，南门、西门秩序岗及时对消防车辆进行引导，待消防车辆抵达时，小区火情已完全解除。随后，消防官兵抵达过火现场，开展排烟等善后处理工作，并对物业工作人员的有效处置给予了肯定。
▲消防官兵进入现场
▲过火现场（电动车骨架）
《》，明确提出“严禁在建筑内的共用走道、楼梯间、安全出口处等公共区域停放电动车或者为电动车充电。”凯旋物业公司在通告下发后，已及时在所有管辖社区内进行了宣传公示。
该业主行为已违反通告规定，辖区派出所已对其进行调查，并将依法进行处罚。
本次突发火情，物业公司迅速启动消防应急预案，反应及时，有效控制了现场。但在规范电动车管理方面也存在不足之处，物业公司将立即开展以下专项工作：
一、物业公司将针对消防安全问题，在所有服务的物业小区内统一开展专项整治行动，提前规避消防风险，为广大业主创建更加安全放心的居住环境；
二、加强消防法律法规宣传，提高居民消防安全意识；
三、加强消防安全管理，物业公司将持续引导电动车规范停放，清理公共区域杂物，维护消防通道畅通，请广大业主自觉遵守，积极配合。
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河南永恒凯旋物业服务有限公司
2018年5月12日
